Помощ
С какво да помогнем?
Избери какво ти трябва. Отговорите са тук, без да чакаш на телефона.
- Подадох заявка — какво следва?Кой звъни и дали си одобрен
- Звъни ми непознат номерПровери чий е номерът
- Искам да спрат обажданиятаИли да изтрием данните ти
- Имам кредит — вноска, договорПогасяване, удостоверение, спор
- Въпрос преди заявкаОдобрение, ЦКР, доход, цена
- Звънят ми, а не съм подавал заявкаКакво да направиш
Подадох заявка. Какво следва?
Звънят кредиторите, не ние. Заявката ти стига до кредиторите, на чиито условия отговаряш. Те ти се обаждат сами, често от номер, който не познаваш. Ако не си сигурен чий е номерът, провери го тук.
Ние не знаем дали си одобрен. Всеки кредитор решава сам и не ни казва предварително. Затова и по телефона не можем да кажем повече от това, което пише тук.
Колко ще звъннат, зависи от профила ти. Може да са няколко кредитора, може и никой да не се обади, ако условията им не пасват.
Офертата уточняваш с кредитора. Сумата, срокът, ГПР и договорът са при него. Не си длъжен да приемаш нищо.
Размисли ли? Виж как да спрат обажданията.
Искам да спрат обажданията или да изтрия данните си
Попълни формата отдолу. Молбата идва при нас и изтриваме данните ти от нашата система.
Важно: ако заявката ти вече е изпратена до кредитори, всеки от тях пази собствено копие и ние не можем да го изтрием вместо теб. За да спрат и те, кажи на служителя при следващото обаждане, че оттегляш съгласието си и не искаш повече обаждания. Можеш и да им пишеш — контактите им са в „Кой ми звъни?“.
Данните от тази форма ползваме само за да изпълним молбата. Повече — в политиката за поверителност и правата ти по GDPR.
Имам кредит — вноска, погасяване, договор
Договорът ти е с кредитора, не с нас. Ние не виждаме кредита ти, не приемаме вноски и не можем да променим условията.
За вноска, предсрочно погасяване, удостоверение или спор пиши или звънни направо на кредитора. Телефоните им са в „Кой ми звъни?“ и в профилите им в „Кредитори“.
Никога не превеждай пари към нас. Ние не събираме вноски и не искаме пари, за да „ускорим“ кредит. Ако някой го поиска от наше име, това не сме ние — виж как изглеждат измамите.
Въпрос преди заявка
Ще ме одобрят ли?
Решава всеки кредитор сам. Ориентир ще ти даде „Шанс за кредит“.
Имам лоша кредитна история. Може ли?
Част от кредиторите разглеждат и такива заявки, без гаранция. Виж кои са.
Нямам трудов договор.
Какво приемат кредиторите вместо него — „Кредит без трудов договор“.
Колко струва?
На нас не плащаш нищо. Кредиторът има лихва и такси — гледай ГПР и общата сума в офертата му. Повече — в „Как печелим“.
Колко ще ми дадат?
Сумата в заявката е желаната. Колко реално ще ти предложат, решава кредиторът според дохода и историята ти.
Повече отговори — в „Въпроси и отговори“. Готов си? Попълни заявката.
Звънят ми, а не съм подавал заявка
Възможно е някой да е въвел твоя номер по грешка или обаждането да е от друга компания, не свързана с нас.
- Провери номера в „Кой ми звъни?“.
- Не казвай кодове и лични данни на човек, който те е потърсил сам.
- Попълни формата с „Не съм подавал заявка“ — ще проверим и ще изтрием номера от нашата система, ако е при нас.
Не намери отговор?
Пиши ни — отговаряме в работни дни. За жалба виж „Жалби“.