Контакти
Свържи се с нас
Имаш въпрос, искаш да оттеглиш заявка или просто да ни кажеш нещо? Пиши ни на имейл или се обади по телефона.
С какво можем да помогнем
Тук сме за въпроси и съдействие. За реални оферти по кредит обаче най-бързо е да попълниш заявката.
Искаш оферти
Ако търсиш кредит, не ни пращай имейл, а попълни заявката. Така стигаш до всички партньори наведнъж и получаваш конкретни предложения.
Въпрос или оплакване
За нещо около вече подадена заявка, оттегляне или оплакване, пиши на office@creditarena.bg или се обади. Отговаряме в работния ден.
Лични данни
За достъп, корекция или изтриване на данните ти виж GDPR права или пиши на privacy@creditarena.bg.
Често задавани въпроси
Кратки отговори на това, което хората питат най-често.
Подадох заявка. Какво следва сега?
Заявката вече е при партньорите ни. Тези, на които профилът ти подхожда, ще ти се обадят с оферта, обикновено до час-два. Не е нужно да правиш нищо друго, освен да си вдигаш телефона.
Как да оттегля заявка или да спра обажданията?
Пиши ни на office@creditarena.bg от имейла, който си посочил, или се обади. Ще предадем на партньорите да преустановят контакта. Имаш право да оттеглиш съгласието си по всяко време.
Не съм подавал заявка, защо ми се обаждат?
Възможно е някой да е въвел твоя номер по грешка, или обаждането да идва от друга компания, не от нас. Пиши ни с номера, на който те търсят, и ще проверим дали е от наш партньор.
Как да упражня правата си по GDPR?
Имаш право на достъп, корекция и изтриване на данните. Най-лесно е през страницата за GDPR права или с имейл до privacy@creditarena.bg. Отговаряме в законовия срок.
Предлагате ли кредити директно?
Не. CreditArena е регистриран кредитен посредник, не кредитор. Свързваме те с партньорски небанкови институции, които правят офертите и сключват договора. Ние не даваме пари назаем и не взимаме такси от теб.