Обслужване на кредит от Money+

Вече имаш кредит от Money+ и търсиш как да платиш, откъде да вземеш справка или как да се оплачеш. Тук е събрано това, което кредиторът пише публично (сайт, общи условия, тарифа, процедура за жалби), с бележка къде законът казва нещо различно или по-точно. Кредитор: Мъни Лийз ЕАД (ЕИК 131289899) и Мъни Плюс Мастър ЕООД (ЕИК 208034405); посредник: „Мъни Плюс Магазин за Пари“ ЕООД.

Контакти и работно време

Онлайн заявка в почивен ден чака понеделник.

Как да платиш вноската

• Банков превод: двете дружества имат различни сметки (на сайта)
• EasyPay: с КИН на съответното дружество
• Карта през бутона „Плащане“ на сайта: по тяхна дума без такса от тях

Провери в договора кое дружество е кредиторът ти: сметката и КИН-ът са различни.

Справка, погасителен план и удостоверения

Справка по телефона; писмена с искане. Удостоверение за липса или наличие на задължения: 27 € (при Мъни Плюс Мастър по електронен път без такса).

По закон извлечението под формата на погасителен план е безплатно при поискване, във всеки момент от договора (чл. 11, ал. 3 ЗПК). Удостоверенията за дълг или за липса на дълг се плащат по тарифата на кредитора.

Предсрочно погасяване

С писмено искане. По правилата обезщетението е 0,5% или 1% от погасяваната главница.

Можеш да погасиш по всяко време, изцяло или частично; кредиторът не може да откаже, а общите разходи намаляват с лихвата и разходите за оставащия срок (чл. 32, ал. 1 и 2 ЗПК). Обезщетение е допустимо само при фиксирана лихва: до 1% от погасената сума, а при оставащ срок до година до 0,5% (ал. 4). Сметни сумата в калкулатора за предсрочно погасяване, а молбата е в генератора на писма.

Ако закъснееш с вноска

Само законна лихва. Ако обявят целия кредит за изискуем, още 12,27 € (Мъни Лийз) или 12,50 € (Мъни Плюс Мастър) и целият остатък.

Кога целият кредит може да стане изискуем: при неплатена вноска: правилата допускат изискуемост още след първата и казват, че не е нужно да дават срок за доброволно изпълнение.

При забава законът позволява на кредитора само лихва върху неплатената сума, и то не повече от законната (чл. 33 ЗПК). Дали конкретна такса е законна, решава съдът. Кредиторът не може да откаже частично плащане (чл. 33, ал. 3). Сравнение с останалите кредитори: цената на закъснението. Ако няма да успееш да платиш, пиши на кредитора преди падежа. Готов текст: писмото за разсрочване.

Как се подава жалба

Процедура по чл. 39 ЗПК, срок и канал за жалба не са публикувани. Правилата посочват само КЗП и извънсъдебното решаване на спорове. Пиши писмено и пази доказателство кога си изпратил.

По закон кредиторът трябва да има процедура за възражения и да отговори писмено до 30 дни (чл. 39 ЗПК). Ако отговорът не те удовлетворява или няма отговор, можеш да се обърнеш към помирителната комисия за финансови услуги (чл. 40) или да подадеш жалба до КЗП. Писмото за възражение · жалба до КЗП.

Лице за контакт

Политиката споменава „сходна информация за лице за контакт“; поле не сме видели.

Лицето за контакт не подписва договора и не дължи нищо. Какво може да направи, ако му звънят: лице за контакт при кредит.

Често задавани въпроси

Прочетени на 03.10.2026: „Контакти“, въпросите и отговорите, правилата на двете дружества, тарифите от 01.01.2026 и политиката на MoneyShop на Money+; Закон за потребителския кредит, чл. 11, 32, 33, 35, 39 и 40. Ако кредиторът е сменил условията след тази дата, важи новото. Сметките за забавата са наши.